Verhandlungsseminar - Verhandlungen führen und gewinnen
Verhandlung spielt im Geschäftsleben eine wesentliche Rolle. Man bekommt nicht das, was man verdient, sondern das, was man verhandelt. In diesem Tagesseminar erlernen Sie die wichtigsten Verhandlungstechniken für Ihr Tagesgeschäft und können diese bereits am nächsten Tag in der Praxis anwenden.
Verhandlungen führen und gewinnen
Verhandlung spielt im Geschäftsleben eine wesentliche Rolle.
Man bekommt nicht das, was man verdient, sondern das, was man verhandelt. Dabei kann bereits nur eine einfache Frage, Antwort, verzögerte oder auch sehr schnelle Reaktion oder einfach nur die reine Zurückhaltung im richtigen Moment eines Verhandlungsgesprächs über den Erfolg oder Misserfolg des Verhandlungsergebnisses entscheiden.
Jeden Tag führen wir bewusst und unbewusst unzähliche Verhandlungen (im Durchschnitt 50 x) durch. Diese erstrecken sich nicht nur auf unser Arbeits- und Geschäftsleben, sondern betreffen auch den "normalen" Alltag.
Jetzt stellen Sie sich folgendes vor: wie würde sich Ihr Leben verändern, wenn Sie aus jedem dieser Gespräche nur 1 % erfolgreicher hervorgehen würden?
In diesem Tagesseminar erlernen Sie die wichtigsten Verhandlungstechniken für Ihren beruflichen, geschäftlichen und privaten Alltag und können diese bereits am nächsten Tag in der Praxis anwenden.
Seminarinhalte
1. Psychologische Grundlagen in Verhandlungen & Verkauf von Leistungen
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Einführung in die Psychologie der Verhandlung
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Wie Menschen Entscheidungen treffen: 2 Systeme, schnelles und langsames Denken
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Emotionen und rationale Entscheidungen: Warum Fakten allein nicht überzeugen
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Vertrauensaufbau und Glaubwürdigkeit als Schlüssel zum Verhandlungserfolg
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Nonverbale Kommunikation und Körpersprache richtig einsetzen
2. Überzeugung & Persuasion: Strategien für erfolgreiche Verhandlungen
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6 Prinzipien der Überzeugung
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Das Prinzip der „gefühlten Fairness“: Warum subjektives Gerechtigkeitsempfinden zählt
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Emotionale Intelligenz: Wie man auf Einwände empathisch, aber durchsetzungsstark reagiert
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Ankern & Framing: Wie man mit geschickten Formulierungen die Wahrnehmung beeinflusst
3. Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen & Konflikten
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Typen schwieriger Verhandlungspartner: Taktiker, Emotionsgeladene, Schweiger, etc.
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Strategien zum Umgang mit harten Verhandlungsstilen und unfairen Tricks
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Deeskalation und Konfliktlösung durch geschickte Gesprächsführung
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Schlagfertigkeit verbessern, Souveränität erhöhen: Hinterfragen, Konfrontieren, Entlarfen, Schweigen etc.
4. Psychologische Kniffe für erfolgreiche Vertragsabschlüsse & Preisverhandlungen
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Wie beeinflusst Psychologie die Wahrnehmung von Preisen und Werten?
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Preispsychologie: Warum Menschen nicht „rational“ auf Preise reagieren
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Die „Verlust-Aversion“: Warum Menschen Angst vor schlechten Deals haben
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Wie man Zahlungen, Nachträge und Forderungen überzeugend verhandelt
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Die Kunst des Abschlusses: Timing & Signale für den „richtigen Moment“
Ende des Seminars um 17:00 Uhr
Unterlagen
Den Teilnehmern werden sehr ausführliche Seminarunterlagen / Folien in digitaler Form (PDF-Datei) zur Verfügung gestellt.
Zielgruppe
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Technische und kaufmännische Mitarbeiter / Projektverantwortlichen
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Architekten
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Ingenieure
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Projektsteuerer
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Generalplaner
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Bauleiter (Auftraggeber)
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Bauleiter und Projektverantwortliche (ausführende Unternehmen)
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Unternehmer und leitende Angestellte
Lernziel
Die Seminarteilnehmer lernen, die Psychologie hinter Verhandlungen zu verstehen, um sich besser durchzusetzen. Sie entwickeln außerdem ein Bewusstsein für Überzeugungstechniken, Preispsychologie und den Umgang mit schwierigen Situationen. Die Teilnehmer reflektieren ihre eigene Verhandlungsstrategie und erhalten praktische Kniffe für den Alltag und die sofortige Umsetzung in der Praxis.
Termine
Kosten
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350 € netto zzgl. MwSt. pro Person (1 Teilnehmer eines Unternehmens)
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300 € netto zzgl. MwSt. pro Person (ab 3 Teilnehmer eines Unternehmens)
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Pauschalgebühren bei Teamteilnahmen ab 5 Personen möglich
Abschluss
Die Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebescheinigung mit der Auflistung der im Seminar durchgearbeiteten Inhalte.
Zusätzlich erhalten die Teilnehmer den Nachweis für 8 Fortbildungsstunden (8 x 45 min.) für die Architektenkammer NRW und Ingenieurkammer Bau NRW.
Unsere Seminare werden grds. bundesweit von allen Kammern anerkannt. Sprechen Sie uns gerne an.
Referenten
Dipl.-Ing. Alexander Fleming ist ein Experte auf dem Gebiet der Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen (VOB) sowie der Honorarordnung der Architekten und Ingenieure (HOAI) und ist als Sachverständiger für Bewertung und Honorierung von Architekten-, Ingenieurleistungen und Bauleitungen sowie Gebäudeschadstoffe tätig.
Als Honorarsachverständiger und qualifizierter VgV-Vergabeberater betreut Herr Fleming private und öffentliche Auftraggeber sowie Architekten und Ingenieure. Bei privatrechtlichen und gerichtlichen Auseinandersetzungen unterstützt Herr Fleming sowohl Fachanwälte für Bau- und Architektenrecht als auch Gerichte.
Herr Dipl.-Psych. Arvid Rapp berät und schult seit über 25 Jahren Geschäftsführer und Führungskräfte der Bau- und Immobilienbranche insbesondere beim Thema Verhandlung und Verhandlungsführung. Gemeinsam mit seinem Partner ist Herr Rapp geschäftsführender Gesellschafter der incon HR mit dem Sitz in Frankfurt.
Teilnehmerstimmen
Herr Fleming ist ein absoluter Experte und Fachmann und didaktisch sehr begabt. Ein für uns so schwieriges Thema wurde in mehreren Veranstaltungen aufgearbeitet und uns von 0 auf beigebracht. Es blieb keine Verständnisfrage unbeantwortet. Ein großes Lob und eine absolute Weiterempfehlung!
Wir konnten ihn jederzeit konsultieren und bekamen schnelle und vor allem wertvolle Rückmeldungen, die unser Planungsvorhaben nach vorne brachten.
Die Zusammenarbeit war hervorragend! Schnelle Kontaktaufnahme, rasche Einarbeitung in unseren Fall und klare Vorschläge zur Lösung. Der Kunde steht hier wirklich an erster Stelle. Wir waren froh, Herrn Fleming schnell an unserer Seite gehabt zu haben.
Wir wurden wirklich sehr ausführlich beraten. (...) Mit Erfolg! 4 Projekte, mittlere 5-stellige Nachtragssumme. Die Forderungen hatten wir etwa 3 Wochen später erhalten.
In Sachen HOAI und des Architektenrechts einfach der beste. Punkt. Da gibt es nichts hinzuzufügen!
Dieses HOAI-Aufbaucoaching ist sehr kurzweilig, informativ und konstruktiv. Die Betreuung ist ausgezeichnet und die Tipps sind praxisnah anwendbar. Definitiv eine sinnvolle Investition.
Inhouseschulungen
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